A condição varia: podem ser produtos novos, usados, de mostruário ou recondicionados (refurbished), geralmente de lotes de renovação de estoque ou desmobilização. Verifique sempre o edital.

Não. Itens de informática e telefonia em leilão são vendidos "no estado em que se encontram", sem garantia de funcionamento ou de fabricante. Leia o edital atentamente.

Sim, a retirada é feita pelo comprador no local indicado no edital, dentro do prazo estipulado. Planeje a retirada ou o envio por transportadora (contratada por você).

Não. Os produtos são vendidos "no estado" e não podem ser testados antes da compra. A descrição e fotos no edital são as referências disponíveis.

Compras em leilão são finais. Produtos são vendidos "no estado", sem direito a troca ou devolução por defeito. A análise do edital e fotos é fundamental.

Não há política de reembolso para itens arrematados em leilão, pois são vendidos "no estado" e sem garantia. A compra é por conta e risco do arrematante.

Não. Devoluções não são permitidas em compras de leilão. Certifique-se das condições do produto (descritas no edital) antes de dar seu lance.

Não há garantia de assistência técnica. Eventuais reparos ou suporte são de responsabilidade do comprador após a arrematação do lote.

Atualmente, o pagamento dos lotes arrematados é realizado via PIX. Confirme sempre as condições detalhadas no edital do leilão.

Não. O pagamento do valor do lance vencedor deve ser feito à vista, conforme as regras do edital. Não há opção de parcelamento.

Sim, além do valor do lance, incidem a comissão do leiloeiro e podem haver despesas administrativas. Consulte o edital para a lista completa de custos.

O não pagamento no prazo acarreta penalidades, como a perda do direito ao lote, multas e possíveis restrições em futuros leilões. Consulte o edital.

A retirada é sempre por conta do comprador, no local e prazo definidos no edital. Você pode retirar pessoalmente ou contratar uma transportadora.

A retirada deve ser feita no endereço indicado no edital (geralmente um depósito ou local do vendedor). Não oferecemos serviço de entrega.

Sim, a retirada precisa ser agendada previamente, seguindo as instruções do vendedor e as regras de horário e procedimento do edital.

Não há custos de frete cobrados por nós. Todos os custos de embalagem, transporte e logística são de responsabilidade do comprador.